Cliente · Retail
+52% conversione
Servizi erogati
Siti & E-commerce, Neuromarketing
Anno
2025
Durata
3 mesi
La sfida
Il checkout dell'e-commerce perdeva una quota rilevante di carrelli tra l'aggiunta al carrello e il pagamento, senza una causa evidente dai soli dati analytics.
L'approccio
Test di usabilità mirati sul checkout hanno individuato i passaggi di attrito reale; li abbiamo semplificati e validati con test A/B prima del rilascio definitivo.
I risultati
+52%*
tasso di conversione
−29%*
abbandono carrello
*dati esemplificativi
4/3
“Hanno riprogettato il percorso di prenotazione partendo dai dati reali. La differenza si è vista nel primo trimestre.”
Nome Cognome
Direzione · Bi Holiday
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